आपका क्रेडिट या डेबिट कार्ड हो गया हैक, तो जल्द करें ये काम, नहीं तो लगेगा लाखों रुपये का चूना

टेक डेस्क, 

 

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Hackers

आज के जमाने में अधिकतर लोग क्रेडिट या डेबिट कार्ड समेत इंटरनेट बैंकिंग का इस्तेमाल करते हैं। इस प्रोसेस से लोगों का समय भी बचता हैं। वहीं, लोगों को बैंक भी जाने की जरूरत पड़ती है। लेकिन तकनीक में विकास होने के साथ ऑनलाइन धोखाधड़ी और फ्रॉड के मामले बहुत बढ़ गए हैं। आए दिन देखने को मिलता है कि लोगों की जानकारी लीक हो रही हैं और अकाउंट से पैसे निकाल लिए गए। अगर आपके साथ ही भी ऑनलाइन फ्रॉड होता है, तो घबराएं नहीं। हम आपको ऐसी जानकारी देने जा रहे हैं, जिससे आप होने वाले नुकसान से बच सकते हैं...

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एचडीएफसी बैंक लिमिटेड - फोटो : File

बैंक को तुरंत दें जानकारी 

जैसे ही आपको अवैध निकासी के बारे में जानकारी मिले तो इसकी सूचना अपने बैंक को जितना जल्दी हो सकें दे। इसके लिए आप अपने बैंक के किसी नजदीकी ब्रांच में जा सकते हैं या फिर कस्टमर केयर से फोन पर बात करके कार्ड के हैक होने की जानकारी दे सकते हैं। इसका फायदा यह होगा कि जितनी जल्दी आप बैंक को जानकारी देंगे उतना जल्दी ही एक्शन लिया जाएगा।

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email

ई-मेल करें

कस्टमर केयर से कार्ड ब्लॉक कराने के बाद अपने बैंक को ई-मेल के जरिए फ्रॉड के बारे में जरूर सूचित करें। ई-मेल में आप सबूत के तौर पर स्कीनशॉट, स्टेटमेंट या मैसेज का स्क्रीनशॉट ई-मेल में अटैच कर सकते हैं।

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क्रेडिट कार्ड - फोटो : SELF

कार्ड को करें तुरंत ब्लॉक

जैसे ही आपको इस बात की भनक लगे कि आपके क्रेडिट कार्ड की जानकारी चोरी हो गई है और खाते से पैसे निकाले जा रहे हैं तो आपका पहला काम यह है कि आप अपने कार्ड को जितना जल्दी हो सके ब्लॉक कराएं। इसके लिए आप कस्टमर केयर को फोन कर सकते हैं।

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Hacker

नुकसान की भरपाई के लिए करें आवेदन करें 

यदि आपके साथ धोखाधड़ी होती है और खाते से पैसे निकल जाते हैं तो आप बैंक में लिखित में इसकी शिकायत करें और भरपाई के लिए आवेदन भी करें। ध्यान रखें कि भरपाई के लिए आवेदन आप 3 दिन के अंदर ही करें तो नहीं तो पूरी प्रक्रिया में 120 दिन लग सकेंगे।